Prostějovičky

Pohotovostní elektrikář: zásah do desítek minut

Běžný elektrikář má objednací lhůty týdny. My jsme pohotovost. Pokud máte v Prostějovičky akutní problém, vyjíždím já nebo náš tým hned – u vás jsme do desítek minut. Ať už bydlíte u Zámku Prostějovice nebo na kraji obce v okrese Brno-venkov, dorazíme rychle a bezpečně situaci vyřešíme.

Diagnóza: distributor vs. my (domovní poruchy ZA elektroměrem)

Nejste si jisti? Hlavně na nic nesahejte. Zavolejte nám, popište situaci a my vás navedeme, zda jde o problém pro nás, nebo pro distributora.

Abychom vám okamžitě pomohli, je klíčové vědět, kdo co řeší:

• Distributor (ČEZ/E.ON) – řeší poruchy před elektroměrem: venkovní vedení, sloupy, hlavní pojistky, přípojky k objektu, hromadné výpadky v ulici či obci. Do těchto částí instalace nesmíte zasahovat a neřeší je běžný provozní elektrikář.
• My – domovní pohotovost – řešíme vše za elektroměrem ve vašem bytě nebo domě: rozvaděče, jističe, proudové chrániče, přepěťovky, zásuvky, světelné okruhy, sporáky, kotle/bojlery, slaboproud (zvonek, domofon), kabeláž po přepětí či zkratu a další závady, které distributor neopraví.

Když nám zavoláte, během hovoru vás bezpečně navedu: rychle poznáme, zda má vyjíždět distributor, nebo náš pohotovostní technik. Tím ušetříme čas i riziko.

Okamžité řešení a výjezd

Porucha elektřiny v Prostějovičky? Jedno číslo, jedno řešení. Volejte [telefonní číslo].

Co konkrétně opravíme hned na místě:

• Padání jističů, poruchy proudových chráničů, přetížení okruhů
• Zkraty v zásuvkách a světelných okruzích, jiskření, zapáchající vodiče
• Spálené či povolené svorky v rozvaděči, výměny modulů a repas rozvaděče
• Závady po bouřce a přepětí, měření a lokalizace poruchy
• Nejde část bytu/domu, vypadlá fáze, nestabilní napětí za elektroměrem
• Poruchy spotřebičových přívodů (sporák, varná deska, bojler, kotel – elektrická část)

Expert FAQ a tipy

Cítím spáleninu z rozvaděče, co dělat?

OKAMŽITĚ vypněte hlavní jistič a volejte nás. Je to extrémně nebezpečné, hrozí požár! Neotvírejte a nerospojovávajte vodiče bez zkušeností – zkraty a povolené svorky mohou eskalovat během vteřin.

Padá mi proudový chránič (RCD) – je to závada?

Pravděpodobně ano. Může jít o poruchu spotřebiče, vlhkost v zásuvkovém/světelném okruhu nebo chybu v izolaci. Po telefonu vás navedu, jak bezpečně omezit okruh a zjistit, zda je nutný okamžitý výjezd.

Vypadl proud v celé ulici, mám volat vás, nebo distributora?

Pokud je bez proudu více domů, je to typicky porucha distributora (ČEZ/E.ON) – tedy před elektroměrem. V takovém případě vás nasměruji na jejich poruchovou linku. Pokud nejde elektřina jen u vás nebo padá jen část domu/bytu, volejte rovnou mě – to je za elektroměrem a řešíme to my.

Po bouřce mi část zásuvek nefunguje

Může jít o poškození přepětím, vypálené vodiče či vadný jistič. Nezkoušejte nahodit opakovaně – můžeme přijet, proměřit a bezpečně obnovit provoz, případně vyměnit poškozené prvky.

Zásuvka jiskří nebo hřeje

Okamžitě ji přestaňte používat. Jiskření a teplo znamená přechodový odpor nebo uvolněné svorky – riziko požáru je vysoké. Závadu zpravidla opravíme na místě dotažením, výměnou zásuvky či opravením vedení.

Dostupnost a pokrytí

Pamatujte, že ať už bydlíte přímo v Prostějovičky nebo v okolních vesnicích, naše pohotovostní vozy pokrývají celý region. Brno, Kuřim a Tišnov jsou naším denním chlebem.

Jsme připraveni 24/7. Zavolejte – bezpečně vás navedu a dorazím s vybavením, které vyřeší domovní poruchy za elektroměrem na první zásah.